Zásady ochrany osobních údajů

1. Úvod

Vítáme vás na webových stránkách YogaSpace Praha. Vaše soukromí je pro nás důležité. Tento dokument informuje o tom, jak shromažďujeme, používáme a chráníme vaše osobní údaje v souladu s Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 obecné nařízení o ochraně osobních údajů (GDPR) a dalšími platnými právními předpisy.

Používáním našich webových stránek a služeb souhlasíte s postupy shromažďování a používání údajů popsanými v těchto zásadách.

2. Správce osobních údajů

Správce vašich osobních údajů je:

YogaSpace Praha
Národní 110/10, 110 00 Praha 1-Staré Město
IČO: 12345678
Email: info@pedabi-xijita.sbs
Telefon: +420 77769372823

3. Rozsah shromažďovaných osobních údajů

a) Údaje poskytnuté vámi

Při používání našich služeb nebo registraci na lekce od vás můžeme shromažďovat následující osobní údaje:

Jméno a příjmení
Kontaktní údaje (emailová adresa, telefonní číslo)
Adresa bydliště (fakturační adresa)
Informace o platbě (pokud využíváte naše placené služby)
Informace o vašich preferencích a zájmech v oblasti jógy

b) Údaje shromažďované automaticky

Při návštěvě našich webových stránek automaticky shromažďujeme určité informace pomocí souborů cookies a dalších technologií:

IP adresa
Informace o vašem prohlížeči a operačním systému
Informace o vaší návštěvě (navštívené stránky, doba návštěvy atd.)
Informace o vašem chování na webových stránkách

4. Účely zpracování osobních údajů

Vaše osobní údaje zpracováváme pro následující účely:

Poskytování našich služeb (rezervace lekcí, správa vašeho členství)
Komunikace s vámi (potvrzení rezervací, informace o změnách v rozvrhu)
Zlepšování našich služeb a webových stránek
Marketingové účely (s vaším předchozím souhlasem)
Splnění našich právních povinností
Ochrana našich práv a bezpečnosti

5. Právní základ zpracování

Zpracování vašich osobních údajů je založeno na následujících právních základech:

Splnění smlouvy mezi vámi a námi (např. poskytování služeb, které jste si objednali)
Váš souhlas (např. pro marketingové účely)
Naše oprávněné zájmy (např. zlepšování našich služeb, ochrana našeho majetku)
Splnění našich právních povinností (např. v oblasti účetnictví)

6. Příjemci osobních údajů

Vaše osobní údaje můžeme sdílet s následujícími kategoriemi příjemců:

Poskytovatelé platebních služeb (pro zpracování plateb)
IT poskytovatelé (pro provozování našich webových stránek a systémů)
Marketingové agentury (pokud jste dali souhlas s marketingovými komunikacemi)

Všichni příjemci vašich osobních údajů jsou vázáni povinností mlčenlivosti a zpracovávají údaje pouze v souladu s našimi pokyny a platnými právními předpisy.

7. Předávání údajů do třetích zemí

Vaše osobní údaje nebudeme předávat do zemí mimo Evropský hospodářský prostor (EHP), s výjimkou případů, kdy je to nezbytné pro poskytování našich služeb a pokud je zajištěna odpovídající úroveň ochrany vašich osobních údajů (např. pomocí standardních smluvních doložek schválených Evropskou komisí).

8. Doba uchovávání údajů

Vaše osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytně nutnou pro dosažení účelů, pro které byly shromážděny, nebo po dobu stanovenou platnými právními předpisy. Konkrétní doby uchovávání jsou následující:

Údaje o klientech: po dobu trvání smluvního vztahu a následně 5 let pro účely plnění našich zákonných povinností
Údaje získané prostřednictvím webových stránek: po dobu 2 let od poslední návštěvy
Marketingové údaje: po dobu 3 let od vašeho souhlasu, pokud tento souhlas neodvoláte dříve

9. Vaše práva

V souladu s platnými právními předpisy máte následující práva týkající se vašich osobních údajů:

a) Právo na přístup

Máte právo získat potvrzení, zda zpracováváme vaše osobní údaje, a pokud ano, máte právo získat přístup k těmto údajům a informacím o jejich zpracování.

b) Právo na opravu

Máte právo požadovat opravu nepřesných nebo neúplných osobních údajů, které se vás týkají.

c) Právo na výmaz

V určitých případech máte právo požadovat výmaz vašich osobních údajů, např. pokud již nejsou potřebné pro účely, pro které byly shromážděny.

d) Právo na omezení zpracování

Máte právo požadovat omezení zpracování vašich osobních údajů v určitých případech, např. pokud popíráte přesnost údajů.

e) Právo vznést námitku

Máte právo vznést námitku proti zpracování vašich osobních údajů z důvodů týkajících se vaší konkrétní situace.

f) Právo na přenositelnost údajů

Máte právo získat vaše osobní údaje, které jste nám poskytli, ve strukturovaném, běžně používaném a strojově čitelném formátu, a máte právo předat tyto údaje jinému správci.

g) Právo odvolat souhlas

Pokud je zpracování vašich osobních údajů založeno na vašem souhlasu, máte právo tento souhlas kdykoli odvolat.

Pokud si přejete uplatnit některá z výše uvedených práv, kontaktujte nás na adrese info@pedabi-xijita.sbs. Vaši žádost vyřídíme bez zbytečného odkladu, nejpozději do jednoho měsíce od jejího obdržení.

10. Zabezpečení osobních údajů

Chráníme vaše osobní údaje pomocí vhodných technických a organizačních opatření, která zajišťují odpovídající úroveň zabezpečení. Mezi tato opatření patří zejména:

Šifrování dat při přenosu i při uložení
Používání silných hesel a dvoufázového ověřování
Pravidelné aktualizace softwaru a systémů
Omezení přístupu k osobním údajům pouze na oprávněné osoby
Pravidelné školení našich zaměstnanců v oblasti ochrany osobních údajů

11. Soubory cookies

Naše webové stránky používají soubory cookies a podobné technologie k zajištění jejich správného fungování, analýze návštěvnosti a personalizaci obsahu. Cookies jsou malé textové soubory, které se ukládají do vašeho prohlížeče.

Používáme následující typy cookies:

Nezbytné cookies - zajišťují základní funkce webových stránek
Výkonnostní cookies - shromažďují informace o tom, jak používáte naše webové stránky
Funkční cookies - umožňují webovým stránkám zapamatovat si vaše volby a nastavení
Reklamní cookies - používají se k poskytování reklam relevantních pro vás a vaše zájmy

Více informací o používání cookies naleznete v našich Zásadách používání souborů cookies.

12. Odkazy na jiné webové stránky

Naše webové stránky mohou obsahovat odkazy na jiné webové stránky, které nejsou pod naší kontrolou. Tyto zásady ochrany osobních údajů se vztahují pouze na naše webové stránky. Doporučujeme vám, abyste si přečetli zásady ochrany osobních údajů na každé webové stránce, kterou navštívíte.

13. Změny těchto zásad

Vyhrazujeme si právo čas od času aktualizovat nebo měnit tyto zásady ochrany osobních údajů. Veškeré změny budou zveřejněny na této stránce s uvedením data poslední aktualizace. Doporučujeme vám pravidelně kontrolovat tyto zásady, abyste byli informováni o tom, jak chráníme vaše osobní údaje.

14. Kontakt

Pokud máte jakékoli dotazy týkající se těchto zásad ochrany osobních údajů nebo zpracování vašich osobních údajů, kontaktujte nás na adrese:

YogaSpace Praha
Národní 110/10, 110 00 Praha 1-Staré Město
Email: info@pedabi-xijita.sbs
Telefon: +420 77769372823

Tyto zásady ochrany osobních údajů byly naposledy aktualizovány dne 1. ledna 2023.